07问题不断 (第1/2页)
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“这个产品来料是谁负责检测的?”业务经理在台上发飙掉。
看着低气压的四周,我站了起来:“我检的。”
尽管心里害怕得不行,也要尽量让自己保持冷静。
“你有没有测试性能?”业务经理努力让自己的声音不那么尖锐。
“测试了。”严肃的面孔,紧张的氛围让我脑子有点短路。
他们对那时的我来说就是大官,遥不可及的那种。
“那你来告诉我,为什么客户会投诉性能不过关,现在客户要把货全部退回来,还要罚款几万块钱。”业务经理气得直拍桌子。
“你告诉怎么办?你能承担起这个责任吗?”皱着眉头,看了我一眼,补充道。
铛!我的脑袋一下子就炸开了。
“我们。。。我们这是是抽测,没有。。。要求说要全测。”我忍不住打颤到。
业务经理一听我的解释,脸直接黑成碳:“蒋经理,谁同意让你们a类客户抽测的?”
蒋雯恨铁不成钢的看了我一眼,解释到:“前段时间太忙了,人手不够,这款产品从量产到现在有一两年的时间了,一直也没出现过问题。”平时盛气凌人的蒋雯在此时也弱了不少。
“现在出现问题了,怎么跟客户交代?”业务经理气得想骂人。
“难道跟客户说,因为我们公司缺人,所以没测试吗?”业务经理继续发飙着。
“那个。。。a类客户我们来料有抽几个样品,做性能测试、盐雾测试24h的,我记得当时尺寸有些问题,但又急着出货就没等测试结果。”我努力回想道,在心里给自己打打气,鼓足劲说完。
“你有什么证据吗?”业务经理不耐烦的看着我问。
“我当时有跑评审流程,好像是特采出货的。”
“齐悦,你马上去把评审拿过来。”蒋雯松了一口气对我说道。
“哦,好。”我急急忙忙的跑回去。
心里七上八下的。
“给!”我气喘吁吁的把评审递给他们。
十分庆幸自己当时没有因为怕麻烦而没走这评审。
业务经理看着评审里业务那一栏的回复更是气得不行。
可以出货!——马小军。
“马小军,你立刻给我下来三楼会议室开会。”说完直接把电话挂了。
业务经理深深地吸了一口气,努力让自己看起来没那么暴躁。
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