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第7章 惊喜连连 (第1/2页)

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疯癫小姐姐 第七章 惊喜连连

随便睡了一夜,闹铃还没响起,邢若澜就起来了。她给自己冲了一杯咖啡,站在阳台上一边喝着,一边听着窗外叽喳的鸟鸣声。

快五一了,天气有些热。

洗漱完毕,她煎了鸡蛋,烤了一片面包,吃完了早饭。

邢若澜盘了一个丸子卷,看起来非常的清爽干练,又化了淡妆。她选了一件浅色的衬衣,灰色的短裙,穿了一双简单的黑色小皮鞋。特意在胸前别了一只亮闪闪的胸针,挎着她的战包出了门。

又是忙碌的一个早上。

邢若澜刚从库房吵完架,气呼呼地回到座位上,莫锦凯站在办公室门口叫她。

一进门,她看见隔壁公司的老板崔志强坐在椅子上,一见她进来,笑嘻嘻地起身跟她打招呼。

“小邢这业务能力真是杠杠滴啊。”崔志强赞叹道。

邢若澜一肚子火气,还没发完,忽然被这么夸了一下,有点回不过神。

“崔总,又有啥事需要我帮忙。”

“我是来感谢你的。”

“感谢?”邢若澜有些诧异。

“你给找的那个客户,下了个订单,预付款都收到了。”崔志强高兴地说道。

“那祝贺你。”邢若澜默默地调整了自己的心情。

“我刚跟莫总讲了,后续的发货,收尾款的事,还得请你帮忙,那个信用证我们公司没人懂。”

邢若澜看了一眼莫锦凯,“只要莫总同意,我给你们帮一下忙也没啥。”她有些不情愿,她自己手上的工作已经忙得她脚不沾地了,这额外的工作,实在是一个不小的负担。

邢若澜他们公司所在的这栋写字楼是带厂房的。每层有四大间,占地很广。他们公司就占了一半,一间是办公区,一间是厂房。

隔壁公司,是做大型机械的。他们只占了一间,这里只是办公区,厂房设在郊区。

还有一间是一家小型公司,是做服装的。

三家分属不同行业,也不存在竞争,所以相处的倒是很融洽。

崔志强是在电梯里认识邢若澜的,当时邢若澜和萧钢他们出差回来,正讨论着展会上的事情,崔志强凑过来搭话。

因为是这里是厂房,不能有明火,物业特意给抽烟的人士设置了专门的吸烟区。三家公司的烟民们经常聚在那里聊天,一来二去,互相就混熟了。

当崔志强从萧钢他们那里得知邢若澜是做外贸销售的,很是惊奇。他心里想,“我说这个小姑娘看起来这么干练呢。”慢慢地他开始关注邢若澜。

正好,在西安本地,由开发区牵头,组织了一场大型展览会,邀请各行各业都去参会,按行业划分展馆。

他们这一层三家公司都去参展了。

在展会上,崔志强特意找了邢若澜,让她帮忙给国外客户翻译,两人就这样认识了。

邢若澜有一股子拼劲。她是做医疗产品的,对大型器械不太懂。她问崔志强要了一些他们产品的资料,自己跑去图书馆翻阅相关的书籍,又在网上调查了产品的市场情况。

那一段时间,她所有的空闲时间都用来研究这个产品了。

可能是她运气好吧,歪打正着,她竟然找到了一个客户。按照业务流程,凭借她流利的口语,客户对崔志强他们的产品非常满意。

这让邢若澜很有成就感。不过她自己的工作太忙了,就把客户交给了崔志强,让他自己找人跟单。每天忙得身心疲惫的她早忘了这个事情,没想到,无心插柳柳成荫,客户下单了。

崔志强开开心心地回去了。莫锦凯对邢若澜说道,“小邢,那边帮帮忙就算了,不要把咱自己的事耽误了。”

“老大,本来这事,你直接回绝了就是了,我也就有借口不管了,可是你不愿意得罪人,把我叫过来,现在却怕我耽误工作。这好人你做,坏人我当,活还得我干。”邢若澜一肚子火气正没地方发呢,莫锦凯一句话给她点燃了。

“小邢,你看看你,我就是善意提醒一下。你和崔总不是也认识的嘛。”莫锦凯最怕邢若澜怼他了。

“只是认识,不熟悉。”邢若澜嘟囔了一句,回自己座位上去了。

这周,销售部只有邢若澜和李明守着,其他人都出差去了。忙碌了一早上的邢若澜,趁着午休放了一首歌曲,让自己放松一下。

“若澜姐,咱们一箱货发到广州得多少钱。”李明走过来问道。

“快递贵一些,得三十五,走普通货运二十就够了。”邢若澜啃了一口馒头说道,“要是货少,就发快递吧,直接送到客户手里,少操些心。货多了,走货运能省些钱。”

草草吃了午饭,邢若澜平静了一下满腹的火气,去洗手间洗了脸,重新化了妆,站在镜子跟前给自己打了打气。

她打开电脑,点开邮箱,一个老客户的邮件显示在最新位置。这是她最大的一个客户,一个德国人。但是这也是令她最心酸的一个客户,只不过她的心酸,不是客户带给她的,而是公司堪忧的产品质量带给她最大的伤痛。

一年前,这个德国客户一如既往地给她了最大的一个订单,她开开心心的按照公司流程下了单,耐着性子等着约定好的日期发了货,小心翼翼地做好了所有的工作。

然而,一个月后,客户收到货后反馈回来,有三分之一的包装漏气了。医疗用品,经过灭菌,如果漏气,是不能使用的。所以,这个问题必须解决。

莫锦凯没有认真查找生产上的原因,而是给邢若澜施压。那些日子,为了解决这个问题,邢若澜想尽了办法,但是却得不到公司的支持。她失眠了好久,找了许多折中的办法,后来,和莫锦凯达成一致,给客户的赔付订单,分期解决。

办法就是,在此后,客户每一次新订单里,由公司免费补偿一定数量的货品,赔付给对方,但是补偿部分的货物运费则由客户承担,客户坚决不同意。这一点,邢若澜多次去找莫锦凯,莫锦凯不肯让步。

寂静的夜晚,邢若澜坐在餐桌前,拿着计算器,算了一下大概的费用。那天夜里,她一夜未睡。

邢若澜做了一个决定,用自己的钱来垫付这一部分。

客户巨大的订单,分期赔付了很久,她每个月垫付将近三千块钱。加上她自己每月要还的房贷,还有一些基本的生活费用。有将近一年的时间,邢若澜每个月都捉襟见肘。

这件事,她没有对谁说过,自己一个人默默地承受着。

好在她有储蓄的习惯,省吃俭用的她,用自己的积蓄度过了这个难关。

邢若澜定了定神,点开了客户的邮件。看完邮件,她有些泪目了。客户给了她新订单,还是最大的那个订单。她的付出有了回报。这封邮件她看了很久很久。

这一次,邢若澜不像以往那样,马不停蹄地去下单,找各部门去确认订单里的细节。她坐在电脑跟前沉思了良久,又起身下楼去花园里转了转。她在考虑,如何避免上次出现的情况。

邢若澜决定先去和莫锦凯谈一谈。

“老大,包装开裂这个问题不解决,一直都是一个巨大的隐患。还有,为什么产品质量的问题,要销售部来承担,而不是生产部来解决?”邢若澜一针见血地对莫锦凯说道。

“小邢,有些问题,我们不能把压力接过来,公司是个整体,不是只有你们销售部难,各个部门都难,尤其是生产上。”

“谁都不容易,这我知道,但是犯错不用承担后果,那怎么能改错?”

“你说的这些都对,可是实际上却不能这样处理。你知道现在找个熟练的工人有多难。要是让他们承担质量问题的后果,那估计没人来干活了。”

“那这个问题就这么摆着不管吗?”

“我想想办法吧。德国客户这个订单,我亲自给你盯着,这总可以了吧。”莫锦凯最怕邢若澜跟他较真。

“要是还出问题呢?生产部可以不承担责任,我们销售部也不管,老大你来承担吧,毕竟我们都是给你打工的。”邢若澜故意调侃他。

“小邢呀,你呀。”莫锦凯被怼的没话说了。

邢若澜提心吊胆地下了单。此刻她的心情很是复杂,既高兴,又担心。“我手里的客户都很好打交道,为什么自己人这么难缠?把自己手里的工作做好,这么基本的要求,也要打折扣吗?”

邢若澜把订单交给赵杰后,从生产经理办公室走出来,在空旷的大厅里,长叹一声。

“若澜姐,”前台小妹妹刘依依叫她。

“依依,你这个裙子挺好看。”邢若澜见她穿着一条淡蓝色裙子说道。

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